本次网上调查问卷共获得15,376份有效统计(只有自考365网校学员方可参加投票)，以下为根据收集到的答卷所得数据，因有网友提供调查信息中部分项目未填，本统计表中只体现有效数据。
一、您是通过什么方式知道自考365网校辅导的？
编号 获知渠道 百分比

1

互联网

31%

2

报纸广告/新闻

4%

3

街头宣传单

9%

4

朋友推荐

38%

5

代理商

13%

6

其它途径

5%

合计

100%
　　从统计结果我们看出，通过朋友推荐、代理商和互联网了解自考365网校并参加自考365网校学习的学员约占参与调查的学员总数的80%，自考365网校较高的用户美誉度和组合的营销方式是形成这一结果的主要原因。
二、您认为自考365网校辅导最吸引您的地方是什么？

　编号

自考365网校最具吸引力

百分比

1

权威的师资队伍

13%

2

专家24小时在线答疑服务

26%

3

不限时间、地点、次数反复观看的网络学习方式

10%

4

价格

4%

5

全天24小时完善的客户服务

9%

6

领先的技术营造的完美虚拟课堂

22%

7

其它

17%

合计

100%
　　从统计结果看，学员认为自考365网校最具吸引力的是：1、专家24小时在线答疑服务；2、领先的技术营造的完美虚拟课堂；3、权威的师资队伍；4、不限时间、地点、次数反复观看的网络学习方式。
　　自考365网校以学习者为中心，建立了严格的质量保证体系、完善的学习支持服务体系，有效的保证了自考生的学习效果。
三、您认为参加自考365网校的辅导后，对您的学习上的帮助如何？

　编号

自考365网校对学习的帮助

百分比

1

非常大

40%

2

比较大

55%

3

效果一般

4%

4

有些帮助

0.9%

5

基本没有效果

0.1%

合计

100%
　　认为非常大和比较大的学员占参与统计学员总数的95%，说明自考365凭借雄厚的师资力量、领先的课件制作技术、严谨的教学作风、极高的考试通过率、灵活多样的教学方式，受到了绝大多数学员的一致好评，也已经成为自学考试辅导界最权威、最专业、规模最大的远程教育基地。
四、参加网校辅导后，您本次的考试情况如何？
1、您2006年4月高等教育自学考试参加了哪些专业？
　 1）根据网友提交数据，2006年4月，自考365网校参加考试人数最多的专业是：

　编号

参加考试人数最多的专业

人数

1

会计本科

2319

2

法律基础段

1487

3

法律本科

1412

4

计算机及应用本科

1329

5

会计专科

1207

6

新闻学本科

1007

7

英语语言文学本科

959

8

行政管理学本科

766

9

国际贸易本科

512

10

工商企业管理本科

499

合计

11497
　 2）根据网友提交数据，2006年4月，自考365网校学员同时报考3门的占67%，同时报考2门的占21%；报考科学性较高。

　编号

4月考试同时报考门数

比例

1

3门以上

3%

2

3门

67%

3

2门

21%

4

1门

9%

合计

100%
2、其中，参加了自考365网校辅导的课程的分数分布为：

　编号

参加自考365网校辅导的分数分布

比例

1

90～100分

7%

2

80～90分

28%

3

70～80分

36%

4

60～70分

20%

5

60分以下

9%

合计

100%
　　通过网友提交的数据，参加自考365网校辅导的考生通过率达91%，有9%的考生的考试成绩在60分以下。
　　考试成绩在70～90分的学员占总科目数的70%，80分以上优秀率达35%，自考365网校辅导效果明显。从学员反馈来看，自考生参加自考365网校的辅导主要针对难度较大的科目，希望通过在名师的辅导下顺利过关；有近2/5的优秀考生是想享受受教育的过程、体验自考365网校全面的学习支持服务体系，而不仅仅满足于通过考试而报考自考365网校的学习，这部分考生的成绩多集中在80～100分的优秀档。在进行成绩统计时，引起自考365网校较大注意的是：2006年4月参加高等数学（二）辅导的考生90分以上者竟占总辅导人数的40%；参加高等数学（一）辅导的考生90分以上者占总辅导人数的37%。
　　总结自考365网校2006年4月辅导通过率之高，主要是跟自考365网校实行的严格的质量保证体系和全面的学习支持体系有关。以下特点保障了自考生的学习质量：
　　教学管理高效
　　－ 职责明确、高效运行；
　　－ 人工服务与智能动态教学管理相结合；
　　教学评估严格
　　－ 国内顶级自考辅导专家共同执教，丰富的教学经验、对考试重点和难点的准确把握、有效直击考试命题精髓；
　　－ 内部与外部对于教学评估的有效结各，保证了正保远程教育严格的教学评估系统
　　－ 自考365不断地从教学、技术、心理、表现形式、网络适应性、互动性、人性化、智能化等角度进行优化，以学员为中心，重视学员受教育的过程；
　　教学支持完善
　　－ 授课教师对学员学习效果进行全程追踪，正保远程教育平台数据分析系统个性化分析学员的学习情况并实行交互；
　　－ 权威专家在线答疑，学员提交到答疑板上的问题24小时内即可得到满意答复！
　　－ 不定期名师、专家在线语音交流，与名师、专家直接沟通，答疑解惑
　　－ 采用多媒体视频授课，图像、声音、文字同步传输，体验完美虚拟课堂！
　　－ 课件自报名之日起可反复观看不限时间、次数，直至当期考试结束！
　　－ 免费提供自考大讲堂在线视频观看，为您提供名师访谈、优秀自考生访谈、职业规划辅导、学业规划辅导、心理咨询、用人单位人力资源经理访谈等互动节目，全面提升自考365网校学员的综合素质，提升自考365网校学员的职场竞争力！

　　自考365网校重视自考生受教育的过程，对于课件的开发和服务体系的完善不遗余力，一切以学习者为中心。网校董事长朱正东先生“凡事先想一步，先做一步，才可能永远领先一步”的理念贯彻始终。
　　以自考365网校的网上课堂为例，自考365网校不断的从教学、技术、心理、表现形式、网络适应性、互动性、人性化、智能化等角度进行优化，力求为考生呈现完美的虚拟课堂！
［案例1］《综合英语（一） 》
该课件的设计采用全程视频授课，图像、声音、文字同步传输，享受身临其境的教学效果；授课教师英语发音纯正、经验丰富，应试与英语综合能力培养完美结合。
　　　　　　　　　　　　 ［免费试听］
［案例2］《微型计算机及其接口技术》
该课件的设计采用全程视频授课，考虑到此课程需要大量的实物演示，正保远程教育斥重金购进大量教学模具，结合教师的生动讲授，让学员身临其境，效果显著。
　　　　　　　　　　　　 ［免费试听］
［案例3］《市场调查与预测》
该课件的设计采用全程视频授课，因课程理论性与实践性并重，正保远程教育引入互动教学，让学员设计模型并进行市场调查与预测实践，再由教师综合点评，好评如潮。　　　　　　　　 　［免费试听］
［案例4］《高等数学（一） 》
该课件的设计采用全程视频授课，因高等数学的强理论性与逻辑性，正保远程教育引入动态板书，将例题与定理的推导过程动态展示。　　　　　　　 ［免费试听］
［案例5］《中国新闻事业史》
该课件的设计采用全程视频授课，课程有很强的史实性，正保远程教育购入大量教具，通过视频、图片等多角度多维展示，使学员印象深刻。　　　　［免费试听］
［案例6］《计算机应用基础》
该课件的设计采用全程视频授课，因课程操作较多，正保远程教育采用大量的截屏及动态操作展示，帮助学员一步步掌握具体操作，效果显著。　　 　［免费试听］
五、您认为自考365网校辅导还有什么地方最需要改进或完善？

　编号

您认为自考365网校哪些需改进？

比例

1

师资队伍

10%

2

答疑质量

7%

3

课程开发进度

60%

4

价格

10%

5

课件形式或课件技术

7%

6

综合服务水平

3%

7

其他

3%

合计

100.0%
　　从统计结果看，超过半数的学员认为自考365网校最应该改进或完善的是课程开发进度。因为自考365网校对于质量的要求近乎苛刻，在课程的开发进度上始终保持宁缺勿滥的标准，同时对考生反映较为强烈或不符合自考教学特点的教师和课程进行调整，这些客观上都对课程的进度有所影响。同时，又说明考生对于自考365课程的认可程度随着课程开发的深入和服务体系的进一步完善，达到了一个新的高度。
　　自考365将进一步优化课程开发流程，完善学习支持体系，为自考生提供更为完美的服务！
六、请您留下您对自考365网校的详细的意见和建议！感谢您对自考365的支持！
　　我们从其中摘录一部分：

学员代码

更新时间

ip

详细

xhqxhq2

2006-7-16 22:09:30

218.244.*.*

我希望能全部开通计算机信息管理专业的全部课程，包括计算机原理，能让我们少走一些弯路，早日考出好成绩！

dzy211182

2006-7-12 11:48:19

60.209.*.*

通过网上辅导我受益非浅，我考一门过一门使我信心大增。谢谢老师们！祝你们身体健康！祝自考365越办越好！

jollynb

2006-7-10 17:00:34

220.205.*.*

听刘凤科老师的刑法课,是一种享受。讲了很多书本上学不到知识，感觉自己思路一下子拓展开了。真是从心底里感觉到了365的好。希望365能组织到更多像刘凤科一样的好老师给我们上课！！！

zhiqianggg

2006-7-5 12:35:11

219.144.*.*

希望加强与学员的联系

ldtran

2006-7-4 17:44:45

222.208.*.*

加大广告宣传力度，通过网络学习的学员的增加从而减少成本，降低价格。

shenyanfang

2006-6-30 21:48:19

60.1.*.*

真的很感谢自考365，使我在今年4月份的自学考试中一次性通过了高等数学（一）的考试，我很激动，同时也非常谢谢林士中老师的讲解。

smail_liu

2006-6-28 13:55:40

218.97.*.*

首先感谢老师精彩的讲解，才能使我取得这样的成绩，一次通过四门，虽然分数不高，但我已经相当满意，对以后的考试我也更加自信了。我希望串讲的课程开放的时间早一些，这样我们会有更多的复习时间。否则多报几门课就来不及听了。

e0

2006-6-23 22:14:25

221.219.*.*

我要真诚的感谢“刑事诉讼法学”串讲课的王峰峰老师。希望他能够加入该门课的基础讲座。

echonew

2006-6-22 6:42:15

59.58.*.*

本人同时也听过其他网校的课，两者比较觉得在服务方面贵网站远远超过其他网站。贵站的接线员和贵站的在线答疑服务给本人留下了美好的印象。我另外学习过的网站的电话接线员服务太差了，爱理不理的。真心希望贵站越办越好！

woaiyingyu

2006-6-21 20:34:41

59.108.*.*

提高产品质量的同时，费用优惠点就好了。
我推荐了好多同学和朋友来你们这里上课。一起加油！做得更好！

ENGLISH314

2006-6-20 12:44:07

220.189.*.*

觉得非常不错，令我在考试的过程中更有针对性，且能达到事半功倍的效果。
建议：能开设更多的课程。

20030803zya

2006-6-19 23:35:53

219.152.*.*

我1998年参加会计专业高等教育自学考试，在2001年就考完了除《高等数学（一）》以外的其他课程，《高等数学（一）》这门课我考了十来次都没过，所以一直都没有毕业，今年参加了林老师的辅导，顺利地及格了，虽然分数不高，可这终究圆了我的大学梦。在此我想对林老师真诚地说声谢谢！要不是林老师，我的大学梦永远不会圆！祝愿网校越办越红火，学员遍天下！

jimoshazhouleng

2006-6-18 13:00:26

221.208.*.*

虽然我本次考试没有通过，但通过网校的学习增强了我通关的信心。下半年我会继续参加学习。争取尽早过关。

zhangxude

2006-6-17 13:28:17

221.197.*.*

是教育树人，培养人才的基地。

hgyclcx

2006-6-17 10:07:41

61.184.*.*

希望自考365在答疑质量及回复时间上能有所提高，可能的话，价格上可稍微降一点，让更多的人能得到365的帮助，希望365的学员桃李满天下!

alina000

2006-6-16 11:19:11

222.130.*.*

你们请的很多老师讲得都很不错的，但是课程能不能开快点，你们有些课程开得有点晚，我们等得很着急，请理解我们。